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智能客控系统指的是什么

2022/3/25 8:06:57        146

控制功能如下:
1、客房控制服务管理系统底层硬件设备基于单客房控制器(可单独运行),控制功能包括:客房服务管理、灯光智能控制、空调远程控制、SOS紧急呼叫、窗2、在单客房系统外,是网络通讯系统以及系统软件。网络通讯系统一般采用成熟的TCP/IP通信协议。系统软件通常为C/S(客户/服务器)结构,并基于SQL Server数据库,保证了整个系统的稳定性和可靠性。
3、专业化、智能化、网络化、人性化是该产品的主要特征,通过本系统可以使酒店获得节能、扩大客源、提高服务质量、增进管理水平、扩展安全保障、减少纠纷的好处;可以使客人获得便捷、舒适的好处;通过与酒店管理系统的联网,实现房态联动、酒水帐单无线传输,从而真正达到客房管理信息化、客房控制一体化、酒店服务管理科学化。

三、具体功能如下:
入住状态
1、入住:前台登记发门锁卡。
2、通过客房控制服务管理系统将客房控制器设为已租状态。
3、空调根据系统预设温度自动运行,让客人进入客房后感觉环境温度舒适宜人,空调远程
4、控制还可设定客人外出省电模式。
5、客房由待租状态转为出租状态后,白天自动打开窗帘。

欢迎状态
1、客人打开房门后,客房内控制管理系统自动检测房门开启,点亮预设欢迎模式灯光:廊灯、装饰灯、床头灯、卫生间灯组、排风扇等。
2、客房内可设红外探头开关, 感应人体后自动打开相应灯光及其他设备。
3、智能身份识别,可设专卡专用插卡取电。空调同时进入本地操作状态。
4、客人在房间内时(门铃服务器、系统软件界面上同时显示客人在房间状态)。

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