配电房智能运维技术就是用物联网技术对配电房各种电气设备进行全面监测。随着用户侧配电市场对配电室运行管理的规范性、运行的安全性和电气设备代维的专业性要求越来越高，全天候技术服务保障能力要求的不断提高，传统配电室运维技术与系统难以适应大量增多的用户需求。

由于电力系统是一个由众多发电、输电、变电、配电、用电设备连接而成的大系统，而配电设备又是电网稳定可靠运行的关键，努力提高电网安全运行能力、维护电力系统安全稳定成为能源安全的必然要求。庞大的电网规模和输变电设备存量，使得电力系统智能运维成为保证电力设备健康安全运行的必要手段。

发生电气设备故障，传统运维大多都不能第一时间收到精准的故障信息，响应速度慢，缺乏对电气设备的实时故障识别及预见性状态监测、评价和预警，故障停电次数显著增加。相比较而言，配电智能运维是怎么做的呢？以易电务为例，易电务提供智能运维服务的一所大型社区配电室变压器由于超负荷运行导致温度过高，其冷却风扇也因出现故障并没有启动，此时变压器温度告警信息和冷却风扇故障信息迅速推送到线下运维值班人员手机上，同时配电运维监控中心技术人员及时将故障解决方案推送至用户，并协助线下运维人员排查其他电气故障，从而避免了因电力设备故障给用户带来损失！

配电智能运维平台利用云计算、大数据、物联网、移动互联网技术，结合线上+线下服务，实现配电系统“无人值班，少人值守”的电力运维新模式，达到集中监控、事故预防，快速抢修、经济运行。利用现代通信技术，对广大工商企业、公共机构等电力专变客户的配电室的运行状态、异常报警、设备状态、报表分析等实现远程24小时在线监测；在提升配电运行管理效率，消除人工运维盲区，实现配电室的专业化、智能化、可视化的同时大量节约人员及维护成本，用“技术+经验”的手段使“被动抢修”彻底转变为“主动运维”，帮助企业电力设备运维远程托管、主动预测、智能降耗。