配电室设备的正常运行，是保证配电室安全稳定运行和可经济、可靠供配电的关键所在，那么配电室该如何运维？又该采用哪种方式才适合用电企业呢？今天我们就来说下目前用户管理的一些痛点需求和配电智能化运维的主优点和，以及智能化模式是如何帮助用户进行运维的!

首先，是很多用户在配电运维管理中遇到的难点：

1、缺少设备智能监控，服务商无法掌握所辖设备运行状态，多为事后抢修、修复，造成损失大；突发故障后，管理人员需要全面了解运维人员的能力后方可准确指派，处置不及时、服务效率不高的现象就频繁发生。

2、配电室巡检纸质工作票、巡检单、交班会等纸质票据留存归档难管理；一线运维员工线下抄表，报表统计不及时、不直观，工单数繁多复杂，如何快速获取设备维保记录影响运维效率和质量。

3、配电运维是专业性很强的工作，设备运维人工成本不断增加；备品备件管理依靠经验，管理设备成本高、风险大，但收益低。

而目前，物联网、大数据和人工智能的发展，智能设备的普及，数据渐渐成为企业的核心资产。如何利用数智化手段提升运维服务效率，提高设备能效水平、管理水平和安全水平，成为每个用电企业探讨的的重要议题。

我们以易电务配电智能运维为例来讲，易电务智能的运维平台可以有效帮助企业对自身的配电设备进行实时监控和管理，提前预知隐患，进行消缺处理，并通过数据分析帮助企业合理用电和有效减少能效损耗。同时系统支持用户自定义导出用电情况等自动报告，以支撑用户可视化管理，使运维人员有根有据的定期开展设备安全维护，排查故障，且一旦客户电力设施出现故障，平台3秒内报警通知，联动线下运维人员第一时间到达现场判定故障类型、展开抢修。

用户使用智能化运维平台的好处：

1、提供用户的核心竞争力； 

2、借助专业公司专业的新的运维方式降低运维的成本；

3、提高服务质量、降低故障率；

4、降低隐性成本； 

5、规避专业维护人员流失的风险。

总的来说，智能运维方式能够有效提升配电房安全性，能够实时监测和平台预警功能，构建多维预警体系，大幅提高安全运行保障能力，并实现无人值守或少人值守的模式，在提高运行安全的同时还能为用户节省成本，提高经济效益。