随着物联网、云计算、大数据等技术的发展和成熟应用，很多传统人工运维的工作都从人工、半自动走向数字化、自动化、智能化，在我们熟悉的配电室智能运维领域，高压电力用户传统的运维模式也正在发生巨大变革。尤其是近段时间内，北京市地方标准《配电室安全管理规范》正式实施和多部委的鼓励推进，“无人值班、少人值守”的配电智能运维成为一大趋势。虽然相比较传统运维，数字化、自动化确实是时代趋势，但对于用户而言，升级改造为智能化运维的配电室，到底能得到什么好处呢？

首先，从用户侧角度出发，可以看到很多用户的配电室正面临着许多问题及挑战，例如：

配电室电气设备种类多、数量大、出线人工抄读耗时耗力；

人工运维人数常备8人标准，人工成本高；

纸质化运维和日常报表，数据统计，调取，查阅难度极大；

重视配电运行管理效率，注重运用智能化运维管理的手段提升企业高配管理效率；

企业对配电房管理高效性、合理性、安全性、经济性有迫切要求；

所以针对用户侧配电运维痛点，易电务凭借15年国网电力信息化服务经验及基于云计算、物联网、大数据技术自主研发的新一代智能配用电管理云平台，可以为用户提供配电室运维、服务、管理等一系列托管服务，从而帮助用户实现安全、高效、经济用电！

1.运维设备的集成管理。大部分配电室无本地监控，人工巡检盲区明显。本地监控系统缺乏有效维护，不能真实反映实际运行状况。通过易电务配电智能运维平台，实现对多座变/配电室的设备、通道运行状态及外部环境的集中在线监测，提高预警能力和信息化水平，从而最大程度上保障设备的正常可靠运行。

2.运维团队集约化管理。传统人工驻守式配电运维面临诸多挑战：人员不断缩编、高素质运维人员配置不到位、低水平运维人员却又无所事事，能力不足与人力浪费同时并存对片区内所有值班人员。易电务配电智能运维模式对运维人员进行集约化管理，在提高用电安全性和可靠性的同时，可最大程度减少值班人员配置数量，优化人员分工，将值班人员从日常繁杂业务中解放出来。

3.提高运维质量。人工巡检仅能看到设备运行表象，无法透视设备运行数据、无法判断设备运行状态。易电务通过对设备状态监控、环境监测等信息采集，借助大数据挖掘分析等技术，随时随地全面了解配电室各电气设备的实时状态，第一时间获悉故障发生的准确信息，缩短故障处理时间，降低故障影响，提升应对故障的响应质量；同时易电务监控中心可进行远程协助指导，协助其共同分析故障原因，提高故障处理及时性、准确性、安全性，及时消除故障隐患。

4.节约运营成本。传统2小时抄表一次的数据记录方法无法确保数据的完整性，企业找不到合理的数据参考，无法为用户强烈的节能增效需求提供数据和分析手段支持，同时电力节能增效行业缺乏供需信息平台，需方找服务、供方找市场两难。易电务配电智能运维，通过电力自动化设备数据的采集和设备的远程控制，实现设备实时数据采集、监控及远程控制，通过用电数据分析，同比达到管理节能效果，做到运维工作的有的放矢。